2024年1月30日，一面写着“关爱有加 胜似亲人”的锦旗，由宁波市物流协会集卡运输分会工作人员送到了宁波甬金高速公路有限公司监控分中心负责人的手中，并代表所有集卡车驾驶员对监控分中心工作人员多年来尽职尽责、真诚周到的服务提出高度赞扬和诚挚感谢。

作为甬金高速宁波段的“中枢神经”，监控分中心一直本着服务司乘的工作理念，强化责任担当，通过搭建“线上+线下”双服务工作体系，打造了数字化、信息化、平台化的新型智慧服务平台。以互联网为媒介，利用微信群等社交媒体平台，及时、有效解决司机朋友在通行过程中遇到的各种问题，实现线上服务的精准对接，树立了良好的社会形象。

一面锦旗，不仅代表着感谢，更是对监控分中心全体工作人员工作的认可。监控分中心将不断提升服务水平，增强业务能力，继续行“我为群众办实事”的精神理念，践行甬金人的使命与担当，为广大人民群众出行提供更优质、舒适的便捷服务。